Términos, condiciones y aviso legal

Qué es Madre Oráculo

Madre Oráculo ofrece cálculo de cartas natales y contenidos de acompañamiento espiritual en formato digital. El servicio de carta natal es gratuito; las guías en PDF son productos de pago.

Quién está detrás de este sitio

Puedes contactarnos por cualquier duda, reclamo o solicitud a contacto@madreoraculo.com.

Naturaleza del contenido

Nuestros contenidos son de entretenimiento y crecimiento personal. No constituyen asesoría médica, psicológica, psiquiátrica, legal ni financiera, y no reemplazan la consulta con profesionales de esas áreas. Las decisiones que tomes a partir de ellos son tuyas.

Si estás pasando por un momento difícil a nivel emocional o de salud mental, busca apoyo profesional. Estamos para acompañar, no para diagnosticar.

Compras y devoluciones

Los productos digitales se entregan inmediatamente después del pago. Todas las compras se procesan a través de Hotmart, que aplica su propia garantía de devolución (mínimo 7 días desde la compra). Las devoluciones se solicitan directamente desde tu compra en Hotmart, según su política de garantía.

Datos de pago

El pago se procesa directamente en Hotmart. Nosotros no vemos ni guardamos tu número de tarjeta ni tus datos bancarios; el detalle completo está en nuestra Política de privacidad.

Tu cuenta

Si creas una cuenta en "Mi cuenta", eres responsable de mantener tu contraseña en privado y de las acciones que ocurran con tu sesión iniciada. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos a contacto@madreoraculo.com.

Propiedad intelectual

Las guías son para tu uso personal. No puedes revenderlas, redistribuirlas, compartirlas públicamente ni usarlas con fines comerciales sin autorización escrita. El diseño, los textos, las interpretaciones, los cálculos astrológicos, el código y la marca Madre Oráculo son de nuestra autoría o uso autorizado, y tampoco se pueden copiar ni redistribuir sin nuestro consentimiento por escrito.

Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos (contraseñas cifradas, proveedores con buenas prácticas de seguridad, acceso restringido a la base de datos). Ningún sitio puede garantizar seguridad absoluta: si detectamos un problema que afecte tus datos, te avisamos.

Exactitud de los cálculos

Las posiciones planetarias se calculan con Swiss Ephemeris, el estándar profesional del rubro. La exactitud de tu carta depende también de que los datos que ingreses sean correctos: una hora de nacimiento equivocada cambia el Ascendente y las casas.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante, lo avisaremos por correo a quienes estén suscritas.

Legislación aplicable

Estos términos, y el uso del sitio en general, se rigen por las leyes de Chile. Cualquier controversia que no se resuelva de forma directa entre las partes se somete a los tribunales chilenos competentes.